Assistant IT Support

Duta Dewi Kitchen adalah perusahaan yang bergerak di bidang kuliner dengan komitmen untuk menyediakan makanan berkualitas tinggi. Kami sedang mencari seorang Assistant IT Support yang akan membantu kami dalam menjaga kelancaran operasional teknologi informasi di perusahaan.

Peran ini memerlukan seseorang yang memiliki kemampuan teknis dan keterampilan komunikasi yang baik untuk menangani berbagai masalah IT yang mungkin timbul. Anda akan bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan sistem kami berjalan dengan baik dan mendukung operasional perusahaan.

Jika Anda memiliki minat untuk bergabung dengan tim kami dan memiliki kualifikasi yang sesuai, kami sangat berharap dapat menerima lamaran dari Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk perangkat keras dan perangkat lunak.
• Memantau dan memecahkan masalah jaringan dan konektivitas.
• Mengelola dan memantau sistem keamanan informasi.
• Membantu dalam pemeliharaan dan pembaruan perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mendokumentasikan masalah dan solusi untuk referensi masa depan.
• Memberikan dukungan kepada pengguna dalam menggunakan sistem dan perangkat IT.
• Bekerja sama dengan tim IT untuk meningkatkan efisiensi dan kinerja sistem.
• Menanggapi permintaan darurat dan masalah yang memerlukan perhatian segera.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 dalam bidang Teknologi Informasi atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai IT Support atau peran terkait.
• Memahami dasar-dasar jaringan komputer dan sistem operasi.
• Memiliki keterampilan dalam troubleshooting perangkat keras dan perangkat lunak.
• Menguasai berbagai perangkat lunak dan alat IT yang umum digunakan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim.
• Memiliki sertifikasi IT (misalnya CompTIA A+, Network+, atau sertifikasi terkait) adalah plus.
• Berpengalaman dengan sistem operasional Windows dan Linux adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait