Tele Contact Center

Binajasa Sumber Sarana · 📍 Yogyakarta, DI Yogyakarta · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 2.700.000 – Rp 2.900.000 per month

Binajasa Sumber Sarana sedang mencari talenta baru untuk bergabung dalam tim kami sebagai Tele Contact Center di Yogyakarta. Kami mencari individu yang memiliki semangat kerja tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan siap untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Peran ini sangat penting dalam menjaga hubungan baik antara perusahaan dengan pelanggan. Anda akan bertanggung jawab untuk menangani panggilan masuk, memberikan informasi yang akurat, dan memastikan kepuasan pelanggan.

Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung untuk membantu Anda berkembang dalam karir Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani panggilan masuk dari pelanggan dengan profesional dan ramah.
  • Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan.
  • Merekam data panggilan dan menyimpan informasi dengan rahasia.
  • Memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan yang baik.
  • Mengikuti prosedur dan aturan perusahaan yang berlaku.
  • Melaporkan masalah atau kendala kepada supervisor jika diperlukan.
  • Meningkatkan kualitas layanan pelanggan secara terus-menerus.
  • Bekerja dalam tim untuk mencapai target perusahaan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau tele contact center.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.
  • Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
  • Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
  • Kemampuan bekerja shift jika diperlukan.
  • Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.

    • 🛠️ Keahlian

    <li>Kemampuan berkomunikasi yang baik</li><li>Kemampuan bekerja dalam tim</li><li>Kemampuan berorientasi pada pelanggan</li><li>Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar</li><li>Kemampuan bekerja di bawah tekanan</li><li>Kemampuan bekerja shift</li><li>Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik</li>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait